Добрый день, уважаемые смартлабовцы!

Я занялся сдачей справки 3-ндфл в налоговую, благо справки о моих доходах все компании уже должны были туда отправить к 01.03.2024.
При формировании вычетов обратил внимание, что ожидаемая сумма предоставляемых вычетов по итогу сильно оказалась ниже мной ожидаемой. Детальный анализ показал, что БКС отправил в налоговую некорректные справки 2-ндфл, где за январь 2023 года по коду дохода 1530 сумма дохода оказалась больше ровно в два раза!!! Из-за этого вся эта сумма задвоения по расчёту уходит в доплату по ндфл, и к вычету остаётся значительно меньше.
Я в очередной раз в шоке от того, как БКС ведёт финансовый учёт. 
По всем остальным источникам доходов задвоения за 01.2023 нет, только в справках от БКС.

Проверьте у себя данные в личном кабинете налогоплательщика и дважды перепроверьте, когда будете в этом кабинете оформлять вычеты.

Subj, собственно… Или я один такой счастливый?
В тех.поддержки все специалисты заняты :(
Похоже, сильное движение на носу!

 Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?



Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!

На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.

Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал...

А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?